Электронная коммерция не является самосуществующим способом продаж. Чаще всего она является дополнительным звеном, с помощью которого можно увеличить продажи производства. Применяется этот термин в случаях, когда используются Интернет-технологии и ведение бизнеса ведется при помощи Интернет-ресурсов. Принцип работы электронной коммерции похож на обычный. В нем присутствуют те же элементы или участники, благодаря которым он распространяется. Но в некоторых случаях он может стать не дополнительным элементом продаж, но и главным. Но происходит это только в том случае, когда схема ведения бизнеса логична и прозрачна. Только данный способ привлекает новых людей к сотрудничеству.
Не стоит также путать электронную коммерцию с Интернет-магазином, который существует сам по себе. Электронная коммерция сравнима со звеньями в цепи, а не одним колечком. Такими звеньями в электронной коммерции служат следующие персонажи: производитель – дилер (дистрибутор) – продавец (дистрибутор) – покупатель. Несмотря на значимость каждого звена, наиболее продуктивным будет только одно. Компании, занимающейся производством товара, нужно определить какое из этих звеньев более важное для реализации своей продукции и делать на это звено большую ставку. Например, дилер может приносить больше пользы предприятию, чем продавец. Если это так, производителю нужно уделить внимание больше на развитие существующего дилера или созданию новой более обширной дилерской сети. И в этом будет помогать система электронной коммерции, привлекая новых к работе.
Необходимо учесть еще один момент. Производитель определил, какое из звеньев наиболее важное. Теперь ему нужно ориентируясь на это создать Интернет-ресурс, специально для данной аудитории. Также возможно понадобится разместить материалы по улучшению продаж. В общем, все, что поможет дилеру успешней реализовывать товар.
Конечно, наличие дилерской сети вовсе не означает, что предприятие не может осуществлять прямые продажи со своего склада. Однако в таких случаях распространенность таких продаж будет зависеть от размеров компании. Чем она сильнее, тем в более дальние части страны она способна доставить товар. И наоборот начинающие компании могут поначалу ограничиться определенным регионом, а потом переходить на государственный или всемирный. Для этого они могут наладить сеть поставок с местными службами доставки и сотрудничать с ними.