Юзабилити сайта, как частный случай эффективной архитектуры UX (новое и модное понятие – User Experience) сегодня в тренде, в почете и в милости у поисковиков. Новички часто спрашивают: что это за зверь такой – юзабельность, какое отношение юзабилити имеет к поведенческим факторам, а те, в свою очередь, как влияют на продвижение и раскрутку веб-ресурса?
По большому счету юзабилити сайта похож (похожа? :)) на степень сложности лабиринта. Чем проще мы можем добраться из одной точки ресурса в другую, чем проще совершать целевые действия (подписка, покупка, поиск нужной информации), тем сайт юзабельнее. Именно поэтому юзабилити так тесно связана с поведенческими факторами и интернет-маркетингом: направляя пользователя заботливой рукой, мы, как выразился какой-то сетевой гуру, «помогаем ему донести свои денежки до нас, нигде не споткнувшись».
По мнению Яндекса, сайт с высоким юзабилити должен обладать четкой структурой, ясной и понятной навигацией, простой логикой на странице и предсказуемостью поведения пользователя. Иными словами, у посетителя не должно возникать вопроса «Ой, а что будет, если я нажму вот на эту кнопочку?!». Или «Черт, как же тут регистрируются?!». Или «Как задолбала эта идиотская музыка и падающие снежинки на сайте!».
Статьи раздела помогут разобраться в принципах юзабилити сайтов и веб-интерфейсов, многие из материалов будут полезны как новичку, так и гуру веб-мастеринга.