Блог компании выполняет различные задачи - он поддерживает позиционирование сайта, помогает создать имидж эксперта в отрасли, обучает клиентов. Он также должен поддерживать процесс генерации конверсий. Однако не всегда пользователи, читающие статьи, переходят на страницы предложений или в интернет-магазин, чтобы узнать о товарах и услугах. Стоит ли в таком случае считать контент-маркетинг неэффективным способом продвижения? Ничто не может быть дальше от истины. Применив несколько простых решений, вы сможете оптимизировать коэффициент конверсии вашего блога и превратить пользователей Интернета в покупателей.
Конверсия блога — какой цели вы хотите достичь
Прежде чем перейти к конкретным советам и решениям, необходимо понять, что для вас является конверсией бизнес-блога, то есть каких измеримых целей вы хотите достичь с помощью публикуемых статей и постов.
Чаще всего владельцы интернет-магазинов и сайтов объявлений хотят получить содержательный контент, который будет обеспечивать:
- переход на подстраницы предложений, товарные листы, то есть место, где пользователь может узнать о предоставляемых услугах, продаваемых товарах;
- переход на подстраницы с контактной формой для получения, например, деловой информации, подготовки предложения, оформления заказа;
- подписку на информационные бюллетени;
- скачивание электронных книг, учебников, отчетов и т.д.;
- поставить лайк/поделиться контентом/социальные профили.
Определение цели блога компании помогает в последующем анализе эффективности проводимых контентных мероприятий. Это также основа для выбора методов поддержки генерации конверсии — не все инструменты работают в каждом случае.
Внутритекстовые рекламные объявления/баннеры
Внутритекстовая реклама хорошо подходит для очень длинных статей, где вы хотите удержать внимание пользователя на вашей основной деятельности — напомнить ему, какие продукты вы продаете, какие услуги предоставляете. Они могут иметь форму ненавязчивых кнопок, тонко поощряющих пользователя перейти на подстраницу с предложением.
Часто среднетекстовые рекламные объявления оформляются в виде баннеров, которые своей интересной графической композицией, игрой цветов, контрастами приглашают пользователя ознакомиться с содержанием предложения, заполнить контактную форму или совершить покупку в интернет-магазине.
Внутритекстовые баннеры и реклама не должны чрезмерно использоваться в содержании статьи, поскольку это довольно отвлекающая форма продвижения конверсий в блоге компании, отпугивающая пользователей, искренне заинтересованных в теме, затронутой в статье, которую они читают.
Стимул для подписки на рассылку новостей
Если ваша цель — увеличить базу подписчиков, вставьте форму подписки на рассылку в сообщение блога. Такая информация может появляться в конце текста и между абзацами.
Также часто используются всплывающие окна. Если вы хотите использовать это решение, при разработке всплывающих окон не забудьте разместить на видном месте кнопку X, чтобы их можно было легко закрыть.
Push-уведомления в браузере
Среди форм активации пользователей блогов — push-уведомления, которые появляются в браузере. Их можно использовать для отправки интернет-пользователям сообщений о последних записях в блоге, новостях, акциях.
К сожалению, из-за повсеместного спама этот тип решений не вызывает у пользователей положительных ассоциаций, поэтому не стоит ожидать слишком большого интереса со стороны клиентов.
Всплывающие окна с дополнительным загружаемым контентом
Всевозможные электронные книги, отчеты, презентации в легко загружаемой форме PDF охотно скачиваются читателями блогов. Возможность получать дополнительный контент, который доступен не всем (потому что он не размещен на сайте), заставляет нас чувствовать себя особенными. Для скачивания бесплатного контента попросите людей подписаться на вашу базу данных рассылки или ответить в социальных сетях в понятном, легко пропускаемом всплывающем окне.
Раздел с родственными/аналогичными статьями или продуктами
Обязательно включите в текст информацию/раздел/виджет со связанными постами — это побудит людей читать другие, тематически связанные материалы в вашем блоге. А если у вас магазин, свяжите пользователя с вашими товарами, услугами, предложениями. Внутритекстовые ссылки не очень заметны, поэтому баннер с изображением ассортимента вашей продукции будет гораздо лучшим способом привлечь внимание покупателя.
«Продающие» видеоролики
Видеоролики привлекают пользователей гораздо больше, чем текст. Они позволяют пользователям быстро ознакомиться с темой и идеально подходят для объяснения сложной темы, показа инструкций по использованию оборудования, демонстрации советов по уходу или применению продукта. Если вы ведете активный канал YouTube и публикуете на нем видеоролики о продажах, вставляйте их в статьи блога. Вы получите возможность интерактивно представить свои предложения, повысив привлекательность блога вашей компании.
Четкий призыв к действию
Это может показаться странным, но пользователи, читающие ваши статьи, не всегда знают, чего вы от них ждете. Хорошей идеей будет включить в ваш информационный текст четкий призыв к действию. Он эффективен, потому что это конкретное сообщение, просьба, предложение совершить определенное действие. Также придерживайтесь принципа разнообразия в формулировке призыва к действию — чем больше разных сообщений вы разместите на странице, тем лучше.
Плагины для отслеживания вашего бренда в социальных сетях
Сейчас все реже и реже принято делиться контентом в социальных сетях, нажимать кнопку «Мне нравится!» или комментировать сообщения на своей стене. Несмотря на снижение вовлеченности в социальные сети, все же неплохо установить на свой блог плагины, позволяющие пользователям оставлять отклики на Facebook, Twitter или Instagram, поскольку такие решения также поддерживают конверсию блога.
Возможность комментировать посты
Также не забудьте внедрить систему комментариев под текстами блога. Таким образом вы покажете свою открытость к обсуждениям, комментариям и мнениям пользователей. Только защитите себя от спама, обратных ссылок и нецензурной лексики. Отвечайте на сообщения, пытаясь найти в них вдохновение для дальнейших тем, а также улучшить свои предложения с точки зрения потребностей пользователей.
Протестируйте различные решения для повышения конверсии в вашем блоге и выберите лучшее!
Каждый веб-сайт и сайт электронной коммерции отличается с точки зрения пользователей, которых они охватывают. Поэтому обычно проверенные решения для повышения конверсии на блоге компании в вашем случае не обязательно обладают высокой эффективностью. Ключевым моментом является тестирование различных форм поддержки вовлеченности интернет-пользователей. Проверьте, что работает для ваших клиентов, и применяйте лучшие методы для повышения конверсии!
